Coletamos dados fornecidos diretamente pelo usuário, dados gerados durante o uso da plataforma e informações técnicas necessárias para autenticação, segurança, suporte, cobrança e melhoria contínua do serviço.

Em um SaaS financeiro, esses dados podem incluir nome, e-mail, telefone, preferências, informações de workspace, categorias, receitas, despesas, cartões cadastrados, faturas importadas, metas, relatórios e registros de atividade.

Utilizamos os dados para disponibilizar o Centralize, manter a conta do usuário, processar funcionalidades contratadas, gerar dashboards, relatórios, alertas, insights com IA, suporte técnico e comunicações transacionais.

Também poderemos usar dados agregados ou anonimizados para estatísticas, melhoria de produto, performance e segurança, sem identificar diretamente o usuário.

Os dados são armazenados pelo período necessário para execução do contrato, cumprimento de obrigações legais, prevenção a fraudes, exercício regular de direitos e manutenção de trilhas de auditoria.

Quando a conta é encerrada ou há solicitação válida de exclusão, aplicamos processos de remoção, anonimização ou retenção limitada quando houver obrigação legal ou necessidade legítima documentada.

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza sensível dos dados financeiros, incluindo criptografia em trânsito, controles de acesso, proteção de credenciais, práticas de autenticação e monitoramento de eventos de segurança.

Nenhuma plataforma digital é imune a riscos, mas o Centralize opera com princípios de minimização, defesa em profundidade e acesso restrito conforme necessidade operacional.

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para operar a plataforma, cumprir obrigações legais, processar pagamentos, prevenir fraude, prestar suporte ou atender solicitações de autoridades competentes.

Fornecedores e operadores envolvidos no processamento devem observar obrigações de confidencialidade, segurança e tratamento compatível com esta Política.

Utilizamos cookies e tecnologias equivalentes para manter sessões, lembrar preferências, fortalecer segurança, medir desempenho e compreender a experiência de uso.

O usuário pode ajustar preferências no navegador, ciente de que a desativação de determinados cookies pode afetar login, segurança ou funcionalidades essenciais.

O Centralize não solicita senhas bancárias para realizar movimentações financeiras e não executa pagamentos, transferências ou operações de crédito em nome do usuário.

Quando houver integrações, importações ou conexões com serviços externos, o tratamento dependerá de autorização do usuário e das regras aplicáveis ao parceiro, banco, instituição financeira ou provedor tecnológico envolvido.

Funcionalidades de IA podem processar dados financeiros e comportamentais para gerar análises, classificação, alertas, previsões e recomendações.

A IA oferece apoio informacional e não substitui aconselhamento financeiro, jurídico, contábil ou tributário profissional. O usuário permanece responsável por suas decisões financeiras.

Nos termos da LGPD e, quando aplicável, de princípios GDPR, o usuário pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas e revogação de consentimento.

As solicitações serão analisadas conforme identidade do solicitante, contexto do tratamento, obrigações legais e direitos de terceiros.

O usuário pode solicitar exclusão de conta e dados associados pelos canais oficiais de suporte ou configurações disponíveis na plataforma.

A exclusão poderá não remover imediatamente dados que precisem ser mantidos por obrigação legal, prevenção a fraude, cobrança pendente, auditoria ou exercício regular de direitos.

Tratamos dados com base em fundamentos legais como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse, consentimento quando necessário e exercício regular de direitos.

Esta Política é estruturada para refletir transparência, finalidade, necessidade, segurança, prevenção, responsabilização e prestação de contas.

Para dúvidas sobre privacidade, proteção de dados, solicitações de titulares ou assuntos jurídicos, entre em contato pelo e-mail juridico@centralizer.app.

Podemos solicitar informações adicionais para confirmar identidade e proteger a segurança da conta antes de responder determinadas solicitações.